Política de Privacidad

Última actualización: [24 de Octubre de 2024]

En InversionesAR ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), valoramos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre del sitio web], incluyendo cualquier otro formato de medios, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada o conectada al mismo (colectivamente, el "Sitio"). Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

1. Recopilación de su Información

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Información Personal Identificable

Información personalmente identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, así como información demográfica, como su edad, género, ciudad natal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tableros de mensajes. No tiene obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compra, ordena, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos muy poca, si es que alguna, información financiera que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, [Nombre del Procesador de Pagos], y le recomendamos que revise su política de privacidad y se ponga en contacto directamente con ellos para obtener respuestas a sus preguntas.

2. Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

Crear y gestionar su cuenta.
Enviarle por correo electrónico información sobre su cuenta o pedido.
Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
Notificarle las actualizaciones del Sitio.
Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
Procesar pagos y reembolsos.
Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio.
Resolver disputas y solucionar problemas.
Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
Enviarle un boletín informativo.
Solicitar apoyo para el Sitio.

3. Divulgación de su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de Servicios Externos

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

4. Tecnologías de Seguimiento

Cookies y Balizas Web

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. No puede rechazar las balizas web. Sin embargo, pueden volverse ineficaces al rechazar todas las cookies o al modificar la configuración de su navegador web para notificarle cada vez que se ofrece una cookie, permitiéndole aceptar o rechazar cookies de forma individual.

5. Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y el uso indebido por parte de partes no autorizadas. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporciona información personal.

6. Política para Menores

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento paterno verificable, eliminaremos esa información del Sitio lo más rápido posible. Si se da cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Opciones Respecto a su Información

Información de la Cuenta

Puede revisar o cambiar la información de su cuenta en cualquier momento o cancelar su cuenta iniciando sesión en la configuración de su cuenta y actualizando su cuenta o contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. A su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de Uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Correos Electrónicos y Comunicaciones

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nosotros, puede optar por no recibirlos contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación o siguiendo las instrucciones para darse de baja en dichos correos electrónicos. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar directamente al tercero.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigencia inmediatamente después de publicar la Política de Privacidad actualizada en el Sitio, y usted renuncia al derecho de recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios o modificaciones. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones. Se considerará que ha sido informado, estará sujeto y se considerará que ha aceptado los cambios en cualquier Política de Privacidad revisada por su uso continuado del Sitio después de la fecha en que se publique dicha Política de Privacidad revisada.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

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[Ciudad, Provincia, Código Postal, Argentina]
[Número de Teléfono]
[Correo Electrónico de Contacto para Privacidad]